Tiêu chuẩn Social Accountability 8000 (SA8000) được thiết lập như một tiêu chuẩn mang tính toàn cầu, có thể áp dụng cho nhiều ngành hàng và lĩnh vực sản xuất khác nhau, nhằm cung cấp một nền tảng đánh giá nhất quán và đáng tin cậy về trách nhiệm xã hội trong doanh nghiệp.
SA8000 đưa ra các tiêu chuẩn minh bạch, có thể đo lường và xác minh được nhằm chứng nhận hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp trong 9 lĩnh vực cốt lõi sau:
- Lao động trẻ em
- Lao động cưỡng bức
- Sức khỏe và an toàn lao động
- Quyền tự do hiệp hội và thương lượng tập thể
- Không phân biệt đối xử
- Thực hành kỷ luật đúng mực
- Giờ làm việc hợp lý
- Chế độ đãi ngộ công bằng
- Hệ thống quản lý hiệu quả
Hiện nay, tiêu chuẩn SA8000 được áp dụng như một hệ thống toàn diện để các doanh nghiệp tích hợp trách nhiệm xã hội vào toàn bộ chính sách và quy trình vận hành. Đồng thời, tiêu chuẩn này cũng là nền tảng cho việc chứng nhận độc lập, khách quan từ bên thứ ba đối với các cơ sở sản xuất.
Intertek cung cấp dịch vụ chứng nhận SA8000 với thời hạn hiệu lực ba năm. Trong suốt thời gian này, Intertek sẽ tiến hành các cuộc đánh giá định kỳ nhằm đảm bảo cơ sở duy trì và cải tiến liên tục các tiêu chí về trách nhiệm xã hội.
Với bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực đánh giá trách nhiệm xã hội, Intertek đã phát triển các dịch vụ giám sát chuyên sâu, dựa trên hiểu biết thực tế về các vấn đề lao động tại địa phương, an toàn nơi làm việc và quy định pháp lý về môi trường. Đội ngũ đánh giá viên sẽ trực tiếp đến cơ sở của doanh nghiệp để kiểm tra việc triển khai và hiệu quả của chương trình SA8000, xác nhận mức độ tuân thủ theo yêu cầu. Hiện Intertek đang hiện diện tại hơn 100 quốc gia, phục vụ hoạt động giám sát cho nhiều thương hiệu bán lẻ hàng đầu thế giới.