Kỳ vọng của khách hàng đối với an toàn thực phẩm và sức khỏe trong ngành dịch vụ ăn uống chưa bao giờ cao như hiện nay. Người tiêu dùng muốn được đảm bảo rằng trải nghiệm tại nhà hàng, khách sạn hay cửa hàng sẽ an toàn và mang lại sự hài lòng.

Các thương hiệu thực phẩm, nhà bán lẻ và đơn vị lưu trú đều đối mặt với những rủi ro riêng trong vận hành như: vệ sinh an toàn, sự hài lòng của khách hàng, và tính nhất quán trong sản phẩm và dịch vụ.

Các tổ chức trong ngành dịch vụ ăn uống mong muốn có được sự đảm bảo rằng quy trình an toàn thực phẩm, nỗ lực vệ sinh và chất lượng dịch vụ của họ được duy trì đồng đều và hiệu quả. Với chuyên môn sâu rộng trong lĩnh vực an toàn thực phẩm và dịch vụ lưu trú, Intertek nổi bật là đơn vị hàng đầu cung cấp các giải pháp đảm bảo toàn diện cho ngành này.

Các chương trình đào tạo được thiết kế nhằm trang bị cho nhân viên kiến thức và sự tự tin cần thiết để nâng cao an toàn, năng suất, văn hoá doanh nghiệp và các sáng kiến tuân thủ quy định.

Chương trình kiểm soát vệ sinh thực phẩm của Intertek giúp doanh nghiệp quản lý rủi ro và tạo sự khác biệt cho mục tiêu chất lượng thông qua đánh giá vệ sinh theo tiêu chuẩn vàng. Doanh nghiệp được công nhận đảm bảo tuân thủ quy định, thực hiện đầy đủ các kế hoạch kiểm soát vệ sinh, đồng thời bảo vệ uy tín thương hiệu.

Intertek cung cấp đa dạng các giải pháp chứng nhận hệ thống quản lý và đảm bảo chuỗi cung ứng cho các nhà bán lẻ thực phẩm và đơn vị lưu trú trên toàn cầu. Với đội ngũ chuyên gia đánh giá giàu kinh nghiệm và mạng lưới toàn cầu, chúng tôi hỗ trợ khách hàng thực hiện các cuộc giám định bên thứ ba chuyên sâu về hệ thống quản lý, mua hàng có trách nhiệm và giải pháp đánh giá tùy chỉnh tại bất kỳ đâu.

Chương trình Đảm Bảo Thương Hiệu 360° của Intertek mang đến cho tổ chức của bạn một giải pháp đánh giá toàn diện và đáng tin cậy về danh tiếng thương hiệu. Chương trình tập trung vào hai trụ cột chính: sự hài lòng của khách hàng và quản lý rủi ro về sức khỏe và an toàn.

Bộ tiêu chuẩn quản lý rủi ro theo mô-đun của Intertek Cristal giúp nhận diện và kiểm soát các rủi ro phổ biến trong ngành khách sạn, từ sức khỏe và an toàn, vệ sinh, an toàn thực phẩm cho đến khả năng tiếp cận, quản lý khủng hoảng và phòng ngừa lây lan dịch bệnh.

Các chương trình được thiết kế nhằm trang bị cho nhân viên kiến thức và sự tự tin cần thiết để nâng cao an toàn, năng suất, văn hóa doanh nghiệp và tuân thủ quy định.

Trước sự phức tạp ngày càng gia tăng của chuỗi cung ứng toàn cầu hiện nay, nền tảng Inlight mang đến sự minh bạch về rủi ro chuỗi cung ứng thông qua phân tích dữ liệu và báo cáo chuyên sâu.

Tại Intertek, chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp bảo vệ khỏi các tổn thất tài chính, bằng cách xác định và cải tiến các điểm trọng yếu như trộm cắp, an ninh, lãng phí và thất thoát tiền mặt.

Bảo đảm an toàn cháy nổ cho nhân viên và khách hàng của bạn. Với các cuộc giám định chuyên sâu, chúng tôi xác định mọi nguy cơ cháy nổ và đưa ra kế hoạch hành động toàn diện nhằm tuân thủ quy định pháp luật.

Chúng tôi đánh giá trải nghiệm của khách hàng – từ kiểm soát dị ứng đến mức độ hài lòng – đội ngũ khảo sát tại cửa hàng của chúng tôi sẽ giúp cải thiện quy trình của bạn qua từng lần đánh giá.

 
Cần hỗ trợ hoặc có câu hỏi?

Đào Tạo

Mạng lưới chuyên gia toàn cầu của Intertek là đối tác tin cậy giúp bạn và tổ chức trang bị đầy đủ các khóa đào tạo thiết yếu và kiến thức cập nhật cần thiết để thúc đẩy doanh nghiệp phát triển.